Adatkezelési tájékoztató

Utolsó frissítés: 2025. szeptember 26.

A LARA Media Group Ltd, amely The VOU néven működik („mi”, „minket”, „miénk”), elkötelezett az Ön adatainak védelme és tiszteletben tartása iránt. Ez az Adatvédelmi Szabályzat ismerteti, hogyan gyűjtjük, használjuk, tároljuk és védjük személyes adatait az Egyesült Királyság Általános Adatvédelmi Rendeletének (UK GDPR) és a… 2018. évi adatvédelmi törvény.

1. Kik vagyunk (Adatkezelő)

Az Ön személyes adataiért felelős adatkezelő a LARA Médiacsoport Kft. (Cégjegyzékszám: 13952247), székhelye: 4 Maddox St, International House, 6. emelet, London W1S 1QP, Egyesült Királyság.

Ha bármilyen kérdése van az Adatvédelmi Szabályzattal vagy az adatvédelmi gyakorlatunkkal kapcsolatban, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot az alábbi elérhetőségeken: contact@thevou.com.

2. Az általunk gyűjtött személyes adatok

Szolgáltatásaink nyújtása és fejlesztése érdekében különféle típusú személyes adatokat gyűjtünk és dolgozunk fel. Az általunk gyűjtött adatok a következő kategóriákba sorolhatók:

2.1. Az Ön által közvetlenül nekünk megadott adatok

  • Személyazonosító és elérhetőségi adatok: Ez magában foglalja a teljes nevét, e-mail címét, telefonszámát és szállítási/számlázási címét.
  • Pénzügyi adat: Tartalmazza a bankkártya adatait. Felhívjuk figyelmét, hogy ezeket az információkat nem mi magunk tároljuk; azokat harmadik féltől származó fizetési feldolgozóink (pl. Stripe, PayPal) gyűjtik és dolgozzák fel biztonságosan.
  • Profil és szolgáltatásadatok: Ez magában foglalja azokat az információkat is, amelyeket szolgáltatásaink megvásárlásakor megad, például a stíluspreferenciáit, karrieradatait, életmódinformációit, személyes céljait és az esetleges visszajelzéseit.
  • Különleges kategóriájú személyes adatok: Hogy biztosítsuk a lényegünket Digitális styling szolgáltatások, olyan adatokat kell feldolgoznunk, amelyek az Egyesült Királyság GDPR-ja értelmében érzékenynek minősülnek. Ide tartoznak az Önről készült fényképek, a testméretei és a testalkatára vonatkozó információk. Ezeket az adatokat felhasználhatjuk az egészségi állapotára vagy faji/etnikai származására vonatkozó információk kikövetkeztetésére. Ezeket az adatokat csak az Ön kifejezett hozzájárulásával dolgozzuk fel, amelyet az információk benyújtása előtt beszerzünk.

2.2. Automatikusan gyűjtött adatok

  • Műszaki és használati adatok: Amikor weboldalunkkal kapcsolatba lép, automatikusan gyűjthetünk technikai adatokat az eszközéről és a böngészési tevékenységeiről. Ide tartozik az internetprotokoll (IP) címe, a böngésző típusa és verziója, az eszközinformációk, valamint a látogatásával kapcsolatos információk, például a megtekintett oldalak. Ezeket az adatokat sütik és hasonló technológiák segítségével gyűjtjük.

3. Hogyan és miért használjuk fel az Ön személyes adatait (jogalap)

Alatt Egyesült Királyság GDPR, érvényes és jogszerű jogalappal kell rendelkeznünk az adataid feldolgozásához. Személyes adataidat a következő célokra kezeljük:

  • Szolgáltatásaink nyújtása: Az Ön személyazonosságára, elérhetőségeire, pénzügyi adataira, profiljára és különleges kategóriájú adataira vonatkozó adatokat (az Ön kifejezett hozzájárulásával) az Önnel szembeni szerződéses kötelezettségeink teljesítése érdekében kezeljük.
    Jogalap: Szerződés teljesítése; Kifejezett hozzájárulás különleges kategóriájú adatok esetén.
  • Fizetések feldolgozása: Személyazonosító, elérhetőségi és pénzügyi adatait a fizetések kezelése és a csalások megelőzése érdekében kezeljük.
    Jogalap: Szerződés teljesítése; Jogos érdek.
  • Az Önnel való kapcsolatunk kezelése: Személyazonossági és elérhetőségi adatait arra használjuk, hogy válaszoljunk a kérdéseire és ügyfélszolgálatot nyújtsunk.
    Jogalap: Jogos érdek.
  • Marketingkommunikációhoz: Az Ön engedélyével személyazonosságát és elérhetőségi adatait felhasználva marketing híreket és ajánlatokat küldünk Önnek. Ezt a hozzájárulást bármikor visszavonhatja.
    Jogalap: Hozzájárulás.
  • Weboldalunk fejlesztése érdekében: Műszaki és használati adatokat elemzünk, hogy megértsük a felhasználói viselkedést, és javítsuk szolgáltatásainkat és weboldalunk működését.
    Jogalap: Jogos érdek; Hozzájárulás (nem létfontosságú sütik esetén).
  • Jogi kötelezettségek teljesítése érdekében: Az adatokat jogi kötelezettségeink teljesítéséhez szükséges mértékben, például adózási és számviteli célokból kezeljük.
    Jogalap: Jogi kötelezettség.

4. Adatok megosztása és közzététele

Nem adjuk el a személyes adatait. Megoszthatjuk adatait a következő kategóriákba tartozó megbízható harmadik felekkel szolgáltatásaink nyújtása céljából:

  • Független styling partnerek: Amennyiben szükséges a lefoglalt Személyes Szolgáltatás megszervezése és teljesítése.
  • Harmadik fél szolgáltatói: Üzleti tevékenységünket támogató vállalatok, például fizetésfeldolgozók (Stripe, PayPal), weboldal-tárhelyszolgáltatók és informatikai támogatási szolgáltatók. Minden harmadik féltől elvárjuk, hogy tiszteletben tartsa az adataid biztonságát, és a törvényeknek megfelelően kezelje azokat.
  • Szakmai tanácsadók: Beleértve az ügyvédeket, bankárokat, könyvvizsgálókat és biztosítókat, akik szakmai szolgáltatásokat nyújtanak nekünk.
  • Szabályozó testületek: HM Revenue & Customs, valamint más hatóságok, amelyek bizonyos körülmények között jelentést kérnek a feldolgozási tevékenységekről.

5. Nemzetközi adatátvitel

Néhány külső harmadik fél szolgáltatónk az Egyesült Királyságon kívül található, ami magában foglalhatja adatainak nemzetközi továbbítását. Amikor személyes adatait az Egyesült Királyságon kívülre továbbítjuk, hasonló szintű védelmet biztosítunk számukra olyan biztosítékok alkalmazásával, mint például az Egyesült Királyság Információs Biztosa Hivatala által jóváhagyott Standard Szerződési Feltételek (SCC-k).ICO).

6. Adatbiztonság

Megfelelő technikai és szervezési biztonsági intézkedéseket vezettünk be annak érdekében, hogy megakadályozzuk személyes adatainak véletlen elvesztését, felhasználását vagy jogosulatlan hozzáférését. Ezek az intézkedések magukban foglalják az adatok titkosítását, a hozzáférés-vezérlést és a rendszeres biztonsági felülvizsgálatokat.

7. Adatmegőrzés

Személyes adatait csak addig őrizzük meg, ameddig az gyűjtésük céljának teljesítéséhez észszerűen szükséges, beleértve a jogi, szabályozási vagy jelentéstételi kötelezettségek teljesítését is.

  • Ügyfélszolgálati feljegyzések: Azon ügyfeleink esetében, akik szolgáltatásainkat megvásárolják, személyes adatait a szolgáltatás igénybevételének időtartama alatt, valamint azt követően 12 hónapig őrizzük meg a további megkeresések kezelése érdekében. Ezt követően személyes adatait biztonságosan töröljük.
  • Pénzügyi és tranzakciós adatok: Az Egyesült Királyság törvényei értelmében kötelesek vagyunk az alapvető ügyféladatokat adózási célokból hét évig megőrizni azután, hogy megszűnnek ügyfeleink lenni.
  • Marketingadatok: Elérhetőségi adatait marketing célokra mindaddig megőrizzük, amíg Ön le nem iratkozik.

8. Jogi jogai

Az Egyesült Királyság adatvédelmi törvénye értelmében Önnek számos joga van a személyes adataival kapcsolatban:

  • Hozzáférési jog: A személyes adatainak másolatának megszerzéséhez való jog.
  • Helyesbítéshez való jog: A pontatlan személyes adatok helyesbítéséhez való jog.
  • Törlési jog: A személyes adatai törlésének kéréséhez való jog.
  • A feldolgozás korlátozásának joga: A jog, hogy „blokkolja” vagy megtiltsa adatainak feldolgozását.
  • Adathordozhatósághoz való jog: A jogod, hogy adataid saját céljaidra megszerezd és felhasználd.
  • Tiltakozás joga: A feldolgozás elleni tiltakozás joga, például a közvetlen üzletszerzés céljából.

Ezen jogok gyakorlásához kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot a következő címen: contact@thevou.comNem kell díjat fizetnie, és egy hónapon belül válaszolunk. Önnek joga van panaszt tenni az Információbiztosi Hivatalnál (ICO), az Egyesült Királyság adatvédelmi felügyeleti hatóságánál (www.ico.org.uk).

9. Cookie-k irányelve

9.1. Mik azok a sütik?

A sütik kis szöveges fájlok, amelyeket a webhelyek meglátogatásakor helyeznek el az eszközén (számítógép, okostelefon vagy táblagép). Széles körben használják őket a webhelyek hatékonyabb működésének biztosítására és a webhely tulajdonosainak tájékoztatására. A sütik segítenek megkülönböztetni Önt a webhelyünk többi felhasználójától, így jobb böngészési élményt nyújtva Önnek.

9.2. Hogyan használjuk a cookie-kat

A következő típusú sütiket használjuk:

  • Szigorúan szükséges sütik: Ezek elengedhetetlenek weboldalunk működéséhez. Ilyenek például azok a sütik, amelyek lehetővé teszik a weboldalunk biztonságos területeire való bejelentkezést, a bevásárlókosár használatát vagy az elektronikus számlázási szolgáltatások igénybevételét. Ezekhez a sütikhez nem szükséges az Ön hozzájárulása.
  • Analitikai/teljesítményt biztosító cookie-k: Ezek lehetővé teszik számunkra, hogy felismerjük és megszámoljuk a látogatók számát, valamint hogy lássuk, hogyan mozognak a weboldalunkon. Ez segít nekünk weboldalunk működésének fejlesztésében, például azáltal, hogy biztosítjuk, hogy a felhasználók könnyen megtalálják, amit keresnek. Ezeket a sütiket csak az Ön hozzájárulásával használjuk.
  • Funkcionalitási sütik: Ezeket arra használjuk, hogy felismerjük Önt, amikor visszatér weboldalunkra. Ez lehetővé teszi számunkra, hogy személyre szabjuk a tartalmainkat az Ön számára, és megjegyezzük a beállításait (például a nyelv vagy a régió kiválasztását). Ezeket a sütiket csak az Ön hozzájárulásával használjuk.
  • Célzó sütik: Ezek a sütik rögzítik a weboldalunkon tett látogatását, a meglátogatott oldalakat és a követett linkeket. Ezeket az információkat felhasználhatjuk arra, hogy weboldalunkat és az azon megjelenő hirdetéseket relevánsabbá tegyük az Ön érdeklődési körének megfelelően. Ebből a célból megoszthatjuk ezeket az információkat harmadik felekkel is. Ezeket a sütiket csak az Ön hozzájárulásával használjuk.

9.3. A cookie-beállítások kezelése

Amikor először látogatja meg weboldalunkat, egy süti banner jelenik meg, amely a hozzájárulását kéri a nem létfontosságú sütik elhelyezéséhez az eszközén. Elfogadhatja vagy elutasíthatja ezeket a sütiket. A sütibeállításait bármikor módosíthatja.

Továbbá blokkolhatja a sütiket a böngészőjében található beállítások aktiválásával, amelyek lehetővé teszik az összes vagy néhány süti beállításának elutasítását. A legtöbb webböngésző vezérlőket biztosít a sütibeállítások kezeléséhez. Ha azonban a böngésző beállításait az összes süti (beleértve a nélkülözhetetlen sütiket is) blokkolására használja, előfordulhat, hogy nem fogja tudni elérni weboldalunk egészét vagy egyes részeit.

Ha többet szeretne megtudni a sütikről, beleértve a beállított sütik megtekintését is, látogasson el a következő oldalra: www.aboutcookies.org or www.allaboutcookies.org.